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Bild Beschreibung Standort Medium
Pfeiffer, Thomas
Social Media

wie Sie mit Twitter, Facebook und Co. Ihren Kunden näher kommen
: Addison Wesley , 2011 - 270 S. Ill., graph. Darst. ISBN 978-3-8273-3019-2

Social Media und Web 2.0 stellen die Unternehmenskommunikation auf den Kopf. Das alte Sender-Empfänger-Modell, die liebgewonnene 1:n-Kommunikation funktioniert nicht mehr. Stattdessen verlangen die...
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