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Präsenz - Ausleihe auf Anfrage
Autor:Krauß-Leichert, Ute
Titel:Kundenzufriedenheit und Kommunikationspolitik
Titelzusatz:Forschungs- und Entwicklungsprojekte im Masterstudiengang Informationswissenschaft und -management
Reihe/Zeitschrift:(BIT online, Innovativ ; 31)
Verfasserangabe:Ute Krauß-Leichert
Erschienen:Wiesbaden : Dinges & Frick, 2010. - 276 S.. - Ill., graph. Darst.
ISBN13:978-3-934997-34-9
Einband:kt.
Preis:29,50 Euro
Standort:Aln Krau
Schlagwort(e):Kundenzufriedenheit ; Kommunikationspolitik ; Forschungsprojekte ; Entwicklungsprojekte ; Bibliotheken ; Soziale Netzwerke ; Social-Media ; Öffentlichkeitsarbeit ; Besucherbefragung ; Kundenbefragung ; Leseförderung ; Blogs < Web-Seite >

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